SHOPIFY PLUS / B2B / AUTOMATISATION
FFA
Fédération Française de l’Apéritif
Chef de projet e-commerce B2B / Product Manager chez FFA, en alternance KEDGE (2025–2026). Refonte de la boutique et connexion des commandes, stocks, expéditions et factures.
FFA commercialise des produits d’apéritif français et des coffrets, auprès des particuliers et des professionnels. Alternance KEDGE, 2025–2026.
Détails du projet+
Le problème
Une boutique WordPress vieillissante et des opérations fragmentées : commandes recopiées entre systèmes, étiquettes créées manuellement et factures saisies une à une.
Mon rôle
Discovery produit, ownership de la roadmap et priorisation ; alignement des équipes techniques, des opérations et des partenaires marketplace, de la spécification à la mise en production.
La réalisation
Une refonte Shopify Plus B2B/B2C avec synchronisation Erplain, intégrations Mirakl et workflow n8n reliant commandes, expédition et facturation. Redirections et mappings canoniques préservés pendant la migration.
Sidely CRM fait également partie des outils commerciaux utilisés chez FFA.
Résultat
Périmètre livré, 2025–2026 : WordPress remplacé par Shopify Plus ; 367 références, cinq canaux marketplace et un flux connecté commande/expédition/facture.
Résultats déclarés : −40 % de charge administrative et aucune saisie manuelle dans le flux principal. Période de référence, situation initiale et méthode de mesure restent à documenter.
to operations.
Les fonctionnalités de la plateforme
Grossistes & abonnements
Comptes entreprises, tarifs par client, commandes provisoires et paiements différés. Mapping des stocks en temps réel sur 367 références, avec commandes récurrentes et coffrets saisonniers.
Cinq marketplaces connectées
AstoreShop (Accor), Nature & Découvertes, Veepee, Ankorstore et Kviste : onboarding catalogue, taxonomie produit, mapping des variantes, règles tarifaires et contrôles qualité propres à chaque canal.
Support client & acquisition
Un chatbot IA adapté d’une application open source s’appuie sur les questions clients et oriente les conversations par intention et criticité. Kwanko complète l’acquisition avec tracking d’affiliation, commissions et activation des éditeurs.
Livraison, mesure & sécurité
Un sélecteur de points relais Google Maps / Places relie le choix au checkout aux étiquettes Colissimo. Le tagging analytics côté serveur, le mapping des champs API et la validation des données fiabilisent les flux entre systèmes.
- Problème
- Relier boutique, commandes et opérations B2B.
- Rôle
- Chef de projet e-commerce B2B / Product Manager en alternance.
- Livraison
- Shopify Plus, ERP et automatisation du flux de commande.
- Résultat / statut
- 5 marketplaces · 367 SKUs synchronisés · 2025–2026.
n8n
HubSpot
- Gestion de projet
- Workflows
- PDCA
Certaines données sensibles sont masquées sur les captures.
























Cardiag



















